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牛鞭效應，是經濟學中的一個術語，它也被稱為需求放大效應。牛鞭效應指的是當信息流從最終客戶端傳輸到原始供應商時，信息共享無法有效實現，信息逐步失真和放大，需求信息看起來越來越波動，并且這種信息的失真在圖中被放大，就像甩起的牛鞭一樣，因此被稱為“牛鞭效應”。
例如，某公司在研究市場對“尿不濕”的需求時，該產品的零售量相當穩定，波動性不大，但在檢查配送中心的訂單狀態時，波動性顯著增加。其配送中心負責人表示，他們根據賣家的總訂單數量訂購，零售商經常根據歷史銷售額和實際銷售額的預測，確定更客觀的訂單數量。
但為了保證充足的供應，可以及時的適應客戶需求的變化，他們通常訂購預測的訂單數量要高于實際需求，并將其訂購給批發商，批發商也有同樣的考慮。這樣，雖然顧客需求沒有大的波動，但在零售商和批發商的訂單增加之后，訂單數量在不斷的擴大。
造成這種“牛鞭效應”的主要原因是供應鏈中企業之間的信息不對稱和不完整，或者從更深層次來看，供應鏈中企業的管理方法不符合最大化供應鏈管理價值的原則。
在供應鏈中，階級越高，變化就越大，而且離客戶越遠，影響就越大。這種影響的存在將導致制造商、分銷商、零售商的訂單遠遠高于實際客戶需求，還會使得每個節點的庫存水平提高，但是服務水平變低，供應鏈效率變低，而總成本變高以及定制性低等一系列問題。
因此，緩解供應鏈中的牛鞭效應是實現供應鏈管理目標的關鍵，也是提高供應鏈企業競爭力的有效途徑。
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