滄州李芳:成功營(yíng)銷(xiāo)人員應該做到讓客戶(hù)主動(dòng)說(shuō)

發(fā)布時(shí)間: 2017-11-21 | 作者:品合墻面翻新

  人的想法或者說(shuō)野心,本來(lái)就是這個(gè)世上最美麗的東西。更何況有一個(gè)好的平臺,加上一個(gè)好的服務(wù),再加上一個(gè)吃苦耐勞的團隊。女強人品合換新家滄州合伙人李芳,這樣定位自己的“野心”:整合有利的資源,想客戶(hù)所想,做客戶(hù)所需。


客戶(hù)需求升級,我只能干著(zhù)急

  我是做室內裝修軟裝搭配這個(gè)板塊的,在工作中我慢慢發(fā)現,老房翻新的需求越來(lái)越大,而這些客戶(hù)大部分的想法都是不想做大的改造,只想通過(guò)色彩的重新搭配,讓家再一次煥然一新,客戶(hù)的想法沒(méi)有錯,但實(shí)際重的操作并不像客戶(hù)所想的這么簡(jiǎn)單。



  墻面會(huì )出現不同的問(wèn)題:墻面起繭發(fā)霉,裂紋,暖氣熏黑,孩子畫(huà)筆印太重等等,不能直接噴涂色彩,這就需要自己找膩子工,需要自己搬抬家具,需要……,而好多客戶(hù)一聽(tīng)說(shuō)要這么麻煩都不了了之了,從而我們的準客戶(hù)就這樣一個(gè)個(gè)從身邊溜走,既不能幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,還損失了訂單,我們只能坐等著(zhù)急,所以我就一直想找一個(gè)這樣的平臺,做到讓客戶(hù)省時(shí)省力又省心的服務(wù)。


你的出現,解我燃眉之急

  其實(shí)緣分真的是注定的,我無(wú)意間在微信中發(fā)現,還真的有這樣一個(gè)平臺——品合換新家,它的功能和我想的一模一樣,就好像為我的想法而生。當時(shí)沒(méi)多想,瞬間就撥通了400熱線(xiàn),也就有了我和品合的第一次牽手。當時(shí)我去加盟的時(shí)候,我做建材的朋友還勸我,說(shuō)的這么好的服務(wù)靠譜嗎?會(huì )不會(huì )隱藏的問(wèn)題點(diǎn)很多?一天完工能說(shuō)服客戶(hù)環(huán)保這一塊嗎……,他們這些善意的警告我真的是一句都沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去,以我這些年經(jīng)驗告訴我,這個(gè)項目絕對是靠譜的,不然石家莊,保定乃至全國就不可能都做的這么好。



做客戶(hù)所想,成客戶(hù)所期

  我是滄州青縣人,我的人脈和資源都在青縣,之所以拿滄州是因為市場(chǎng)大,老房區遍布區域比較多,好開(kāi)展工作。對于我來(lái)說(shuō),并不缺乏營(yíng)銷(xiāo)策略和實(shí)戰,這些年做品牌,基本都處于包裝品牌的模式,請明星、做縣城高炮、做顯示屏廣告、豪華裝修店面等等,但品合王清水王總的一句話(huà)點(diǎn)醒了我,也正是這句話(huà)讓我義不容辭跟著(zhù)公司步伐走,“千萬(wàn)別高舉高打”,其實(shí)現在的客戶(hù)都很樸實(shí)精明,都能分清好與壞,做好理性消費,所以對于品合的營(yíng)銷(xiāo)理念就十個(gè)字“做客戶(hù)所想,成客戶(hù)所期”,一切以客戶(hù)需求為中心,真正為客戶(hù)去解決困難,讓客戶(hù)心甘情愿的給錢(qián)讓我們辦事情。



  我經(jīng)常跟我的員工說(shuō),一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員應該做到讓客戶(hù)主動(dòng)說(shuō):我家交給你,我放心!只有這樣才能有源源不斷的老帶新。對于滄州的市場(chǎng)我非常有信心,我這個(gè)人喜歡給自己定短期目標,加入品合我給自己定的第一個(gè)短期目標(一年)是:上半年做技術(shù),下半年做市場(chǎng)占有率。至于盈利嘛!所有的前期投入都是為了后期的回報,我是一個(gè)過(guò)程愛(ài)好者,啥事都喜歡忠于過(guò)程,因為過(guò)程美好了,結果一定是美好的。


用我的樂(lè )觀(guān),創(chuàng )品合的輝煌

  我是一個(gè)樂(lè )天派,我認為心態(tài)是一切的根源,不管是做人還是做事,都要誠懇善良,都要有一顆積極向上的心,我有我成熟的團隊,我有我不服輸的精神,我更有品合這么好的平臺支撐,那我沒(méi)有理由讓品合在滄州不輝煌!越努力越幸運,奮斗吧,我的隊友們!


免費檢測墻面問(wèn)題

MORE+ 推薦案例 / case

墻面泛堿怎么處理

掃描二維碼

進(jìn)入微信服務(wù)平臺咨詢(xún)